1 – Introdução
Esta política de cancelamento de inscrição aplica-se a todos os participantes que se registrarem para congressos e seminários organizados pela Dental Press. Nosso objetivo é proporcionar clareza e transparência quanto às condições e procedimentos de cancelamento, bem como garantir um processo justo para todos os envolvidos.
2 – Prazo para Cancelamento
2.1 – Cancelamento com Reembolso Total
Os pedidos de cancelamento realizados até 7 dias após a inscrição terão direito a reembolso total do valor pago.
2.2 – Cancelamento com Reembolso de 80%
Os pedidos de cancelamento realizados entre 8 e 30 dias após a inscrição terão direito a reembolso de 80% do valor pago, desde que a inscrição tenha sido realizada com até 120 dias de antecedência do início do evento.
2.3. Cancelamento com Reembolso Parcial
Os pedidos de cancelamento realizados entre 60 e 30 dias antes do início do evento terão direito a reembolso de 50% do valor pago.
2.4. Cancelamentos Não Aceitos
Não serão aceitos pedidos de cancelamento realizados com menos de 30 dias de antecedência do início do evento.
3. Procedimento para Cancelamento
3.1. Solicitação de Cancelamento
O participante deve enviar uma solicitação de cancelamento por escrito para o e-mail [endereço de e-maill ou pelo formulário de cancelamento disponível no site oficial do evento.
3.2. Informações Necessárias
A solicitação deve incluir o nome completo do participante, número de inscrição, detalhes do pagamento e uma breve explicação do motivo do cancelamento.
3.3. Confirmação de Cancelamento
Após o recebimento da solicitação, a Dental Press confirmará o cancelamento e o reembolso aplicável, se houver, dentro de 7 dias úteis.
4 – Substituição de Participante
4.1. Permissão para Substituição
Em vez de cancelar a inscrição, o participante pode indicar outra pessoa para participar do evento em seu lugar sem custos adicionais.
4.2. Procedimento para Substituição
A solicitação de substituição deve ser enviada por escrito para o e-mail [endereço de e-mail] pelo menos 7 dias antes do evento, incluindo os dados completos do novo participante.
5 – Cancelamento por Parte da Organização
5.1. Direito de Cancelamento
A Dental Press reserva-se o direito de cancelar o evento por motivos de força maior, insuficiência de inscritos ou outras circunstâncias imprevistas.
5.2. Notificação e Reembolso
Em caso de cancelamento por parte da organização, todos os participantes serão notificados imediatamente e receberão um reembolso total do valor pago.
6 – Disposições Gerais
6.1. Alterações na Política
A Dental Press reserva-se o direito de modificar esta política a qualquer momento. Quaisquer alterações serão comunicadas aos participantes registrados por e-mail e publicadas no site oficial do evento.
6.2. Contato
Para quaisquer dúvidas ou esclarecimentos sobre esta política, os participantes podem entrar em contato através do e-mail financeiro@dentalpress.com.br ou telefone 3033-9809. Esta política visa garantir que todas as partes compreendam seus direitos e responsabilidades em relação ao cancelamento de inscrições em nossos congressos e seminários. Agradecemos sua compreensão e cooperação